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Délais

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés. Le délai indiqué sur chaque fiche produit fait foi, certains luminaires de grande taille ou sur commande pouvant demander un délai supplémentaire.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 89 € d'achat. En dessous, les frais sont calculés et affichés avant le paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

À la réception

Chaque luminaire est emballé avec soin. Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de colis abîmé ou de produit cassé, émettez des réserves précises auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h avec des photos : nous organisons le remplacement ou le remboursement.

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